Corso di formazione sul benessere

Progetto formazione “operatori del benessere”

Una giornata formativa per operatori del benessere per crescere e migliorarsi nella gestione del cliente e nell’aspetto redazionale.

Costi e informazioni:

Quando: 17 novembre 2019

Ore: 10,00-13,00 e 14,30-17,30

Costo: 90€ + Iva (è richiesta una caparra confirmatoria di 30€)

Descrizione del corso:

La gestione del cliente non dipende solamente dall’ottima preparazione tecnica dell’operatore.

È noto che,  in tutte le professioni, maggiormente in quelle “ad alto contatto”, l’aspetto relazionale fa la differenza consentendo l’attivazione di quel legame speciale tra operatore ed utente, che permette al cliente di affidarsi, sentendosi compreso e sostenuto. Le relazioni interpersonali sono il terreno fertile sul quale si sviluppa l’accordo professionale e consentono la fidelizzazione del cliente.

Il seminario ha carattere teorico-esperienziale.

Condotto da Cristina Fiore, Formatore  e Gordon Trainer.
Presidente dell’Associazione “Bene con sé, bene insieme” di Chiavari.

Obiettivi:

• Creare un rapporto di fiducia e collaborazione

• Imparare strumenti di comunicazione pratici e fruibili

• Sviluppare il proprio potenziale di relazione

La giornata è rivolta a Operatori del benessere, operatori olistici e a tutte le persone interessate alla relazione, comunicazione e ascolto attivi con i clienti, utenti e pazienti.

Verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

 

 

 

Modulo Iscrizione

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